Resumen

La Transformación Digital (TD) es un proceso continuo de revisión de los mapas de proceso de negocio de las organizaciones y las empresas, que pone al usuario y/o cliente en el centro de todas las decisiones. Pero esto, que no se debe confundir con digitalización, trasciende al ámbito de los cambios que están ocurriendo en la sociedad, especialmente en los últimos 150 años donde se han producido las revoluciones industriales.

Nos detendremos en estos últimos años, para explicar que es el cambio, que son las técnicas digitales, cómo la innovación está dinamizando el mundo, en sus aspectos social, económico, y de tener implicaciones a todos los niveles comportacionales de los individuos, y por tanto del conjunto de la sociedad.

Enmarcaremos estos aspectos con cuestiones relativas al mundo del (nuevo) trabajo, apuntaremos algunas cuestiones relativas a la automatización de la viada digital, y comprenderemos que el uso combinado de la tecnología y la gestión de la innovación es lo que define la competitividad de una empresa y de un país.

Acabaremos de una forma rápida con unos comentarios acerca de la TD de Nokia.